カウンセリング
美容師向け動画が人気! メリットや学習できる内容を解説
「地方で働いていても、最新の技術を学びたい」そんな方に朗報です! 美容師向けの専門的な動画が注目を集めています。そこで今回は【美容師向け動画が人気! メリットや学習できる内容を解説】というテーマでシェア。これからは、動画学習を上…
美容師はカウンセリングが成功のカギ!コツや手順、ポイントまとめ
美容師はカウンセリングが最も大事です。お客様の悩みを聞き出して、なるべく要望に近いスタイルを意識できるように、聞き込みをしっかりしましょう。ただ聞き出すだけでなく、お客様が気持ちよくなるカウンセリングの方法があります。その方法を自分流に作り…
美容室のクレーム対応で多い事例と対応策
美容室ではクレームが出やすい環境です。お客様の髪に直接触れるサービスだからこそ、クレーム対応はしっかり身に着けておきましょう。基本的に当事者のみで解決できない問題なので、トラブルが起きそうな時は責任者に変わるのがポイントです。また自分が責任…
髪が乾燥する秋冬の時期に美容室のメニューを充実させリピーターを増やすには
秋冬になると髪のベタつきが治まり、逆に今度は乾燥するようになります。髪のトラブルは春夏と秋冬で原因が異なり、今度は髪の水分不足やパサつき、うねりなどに悩まされることになります。そのような季節特有の髪や頭皮の乾燥に悩まされ、美容室で相談するお…
美容室をリピートしない理由から探る失敗例と集客法
サロンの運営を頑張ってもリピーターがつかない。「今時はリピーターがつかないのが当たり前かもしれない」と諦めてはいませんか?リピーターになってもらうためのコツを押さえておけば今すぐリピーターを増やすサロンを運営していけるのです。なぜサロンのリ…
大人女子に提案したいヘアカラーとは?パーソナルカラーと十分なカウンセリングが要!
雑誌やTVなどを中心に最近話題になっている”大人女子”という言葉ですが、近年では幅広い大人の女性に対して使われる言葉となっていますよね。最近の大人女子のイメージは年齢を問わず、おしゃれで女性らしい大人にピッタリな言葉となっています。そのよう…
【サロン専売】マツエク美容液おすすめ3選!美容液の役割と使用すべき理由
マツエクはアイメイク時間が短縮でき、華やかな印象が期待できる注目のまつ毛施術です。女性ならば一度は試してみたい美容法です。そんなマツエクを長持ちさせるには、マツエク専用の美容液がおすすめです。この記事では、マツエク美容液の役割やサロン専売美…
マツエクが初めてのお客様は不安でいっぱい!カウンセリングする際の注意点とは?
マツエクは毎日マスカラをする手間が省けたり、すっぴんの目ヂカラを上げてくれるなどたくさんのメリットがあるものです。しかし、マツエク初心者のお客様の中にはマツエクに興味があっても、たくさんの不安があってなかなかマツエクデビューをできない人もい…