接客・集客
サロンのLINE予約のメリットと集客力｜電話予約はもう古い？
以前は美容室などのサロンに予約をするときには電話予約が一般的でしたが、最近はLINEを使って予約ができるサロンが増えてきました。LINEはほとんどの人が連絡手段として利用しているので、そのLINEを使ってサロンの予約ができるというのはとても…
美容室のリピーターを増やすためにできること「行きつけ」をつくることの意味と大切さ
美容室が売上を伸ばし続けるために重要なことのひとつに、新規の顧客を獲得するだけでなくリピーターを増やすことが挙げられます。たくさんある美容室がリピーターを獲得するのは大変なことで、ただ施術をすれば良いという訳ではなく顧客満足度を向上させるこ…
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